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1年生 国内研修旅行に行ってきました


20100506173742

初めまして
B組の国内研修委員の藤嶋です!
CS(顧客満足)研修お疲れ様でした!!

講演いただいた鎌田コーチの話はよかったですね
『全てはディズニーランドから学んだ』というのは共感しました
自分自身もディズニーランドから学んだ事はたくさんあります
●相手に喜んでもらうことの嬉しさ
●どんな方法で喜ばせるのか
●相手目線の行動などです
このお話を将来の夢に役立てたいと思いました
写真は宿泊した東京ベイホテル東急のインスペクション(館内見学)時の物です
はじめてるスイートルームなどに感激し、皆さん写真等をひたすら撮っていました((笑)

2010.05.10 08:37 カテゴリ:イベント キャンパスライフ | この記事のリンク

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