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湯本富士屋ホテルインターンシップ
こんにちは!
ホテル・ブライダル科1年A組 本間 茜 ですっ
今日は私の研修先である、湯本富士屋ホテルでの研修内容をお伝えします:)
湯本富士屋ホテルは、富士屋ホテルチェーンの1つで、ファミリーからカップル、友達同士でもご利用頂けるとても大きなホテルです!
場所も、最寄り駅から歩いて5分とちかいので、お年寄りの方も気軽にご利用頂けます。
そんな湯本富士屋ホテルで、私は今 ベルという仕事をさせていただいてます。
ベルは、チェックインされたお客様をお部屋までご案内する仕事です。
その他にも、ご宿泊されるお客様のお荷物をお預かりして、お部屋に入れておく仕事(バゲージイン)や、フロント前、ロビー周りでお客様にお声かけをしたりします。
ホテルでいつもお客様と最初にお話するスタッフは、みんなベルスタッフなんです(^o^)
こちらで研修をさせていただいてから2週間ほどたちましたが、まだまだ分からないことも、分かっているのに出来ないことも沢山です…。
スタッフの皆さんから指摘・注意を頂くのはとても嬉しいけれど、自分がふがいなく思えてすごく辛いことも沢山あります。
ですが、ベルのみなさんはあったかい方しかいないのでとても楽しく仕事をさせていただいてます(^o^)
また、お客様と会話する時間がとても長いので、落ち込んでいるときは お客様から元気を頂けます(*^。^*)
やっとベルの仕事にも慣れてきたのですが、8月17日からは料飲に異動するので残念です(T_T)
まだまだベルの仕事をやっていたいなあと思いますが、料飲に入ってもお客様への思いやりを心がけて顔晴りますっ。
8月6、7日には婚礼スタッフも研修させていただけるので、このインターンシップを一生懸命過ごしていって、将来は私に会いにお客様がきてくれるようなスタッフになれるように顔晴ります!